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重疾无情,平安护航

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平安行天下 发表于 2020-10-29 12:47:55 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 

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                         重疾无情,平安护航
    201688日邵阳市邵阳县客户郭先生为家人曾女士先后购买了平安鑫盛两全保险,其中重疾保额6万。郭先生说:买保险就是买平安,大品牌,信得过!
    20204月,曾女生因肺部不适于湘雅医院体检时,发现肺部阴影,后定期用药并复查未见好转,医生考虑肺癌可能,9月于该院手术治疗并确诊,客户想起自己已购买了平安的产品,第一时间联系了客户经理刘女士,并递交了该院的诊断证明、身份证、银行卡本次肺癌病理报告等相关资料。1018日平安人寿邵阳中支理赔调查工作人员收到材料后,将资料第一时间上传到移动段重大疾病即时处理平台。
20201019日,经中心审核后,确认客户本次提供的资料已达到重大疾病标准,按《鑫盛重疾条款》计算共计给付人民币6万余曾女士称本次赔付速度非常快,理赔款到位后给她吃了一个定心丸,对后续治疗更有信心。
平安人寿邵阳中支公司始终“以客户为中心”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,提供主动、快速、优质的理赔服务,使客户的救命钱得到及时赔付,践行了公司服务承诺!

 
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