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湘西中支成功举办2020年首期续收回炉培训班

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湘西中支成功举办2020年首期续收回炉培训班
为了更好帮助业务队伍增强续收专项的服务技能,并给予客户更好的服务体验,夯实客户的服务满意度和忠诚度,提升续收收入助力队伍留存发展,推动机构保费继续率指标的达成。6月9日平安人寿湘西中支举办了2020年首期续收回炉班,来自各部门各层级业务员共计49人参加了本次培训。
首先后援运营负责人周衡雁进行了开训,结合双录业务政策及预警管控部门情况,对续期及相关工作提出要求,要求各位业务伙伴做好品质开单、客户服务,提升5+5及口袋E录入等工作,强推业务员亲访提升续期品质经营,促使部组健康长远发展。
运营督导组主任王斌就“聚焦平安福 首续双丰收”主题进行展开,宣导了平安福的销售技巧以及强调了后续优质服务的重要性,从基础做起,从口袋E开始提升服务及续收技能,促进个人良性循环,为队伍建立 “用服务助力销售”的经营理念。
通过此次培训,各层级业务员进一步了解双录相关政策,加深了续收服务重要性的认知,提高服务技巧,从而推动保险销售及续收良好环境的建立。
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