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以简便快捷的服务获取客户信赖

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小编08 发表于 2019-10-30 15:34:53 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 

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以简便快捷的服务获取客户信赖
近日,客户梁生来到邵阳柜面办理保单还款的业务,工作人员热情地接待了他。在与客户仔细核实后告知客户前期因保单未及时还款,保额自动削减影响到其生存金领取的金额,客户称当时已在银行存足了还款的金额,只是因为年纪较大且忘记进行还款的操作。在证实客户确实有银行存款的记录后,工作及时让客户提供了相应的材料,告知客户三天后会跟客户处理好,第二天公司签报审批后的第一时间告知客户还款的操作流程,客户当即在平安金管家中操作了保单还款业务,客户称平安的便捷快速让客户很满意,并对工作人员的服务表示赞扬。
为客户提供细致、周到、便捷的服务是邵阳寿险一直秉承的宗旨,以真诚之心待客户,客户也会回以最诚挚的认可。做好服务,我们是认真的!

 
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